Cédula digital: ¿cuánto se demora el trámite y cuál es su costo?

Quienes soliciten el duplicado de su cédula obtendrán la nueva versión digital con el fin de ir haciendo la transición al nuevo documento, según la Registraduría Nacional.

Cédula digital colombiana.
05 de agosto, 2021 | 12:12 PM

Bogotá — La cédula digital es una realidad en Colombia desde diciembre de 2020, por lo pronto su uso no es obligatorio pero se busca ir haciendo la transición hacia esta por sus avances en seguridad y también para acceder a servicios de una manera más rápida.

La Registraduría Nacional ha indicado que “la cédula digital permite dar cumplimiento a los planes de desarrollo y las políticas públicas que buscan hacer más eficientes y accesibles los servicios a cargo del Estado”.

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Para la entidad, la cédula digital será la llave de acceso que tendrán los colombianos a su capeta ciudadana que estará en la nube y facilitará el alojamiento de documentos que son necesarios al momento de interactuar con el Estado como: registro civil, licencia de conducción, libreta militar, entre otros.

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15 puntos clave sobre la cédula digital

- ¿Cuánto cuesta?

Su costo es de $52.800.

- ¿Desde cuándo se puede obtener la nueva cédula digital?

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Desde la primera semana de diciembre los ciudadanos podrán agendar cita en las registradurías del país habilitadas para la expedición de este documento de identidad.

- ¿El uso de la nueva cédula digital es obligatorio?

No. De manera inicial, la nueva cédula digital estará dirigida a aquellos colombianos que voluntariamente la requieran mediante el trámite de duplicado.

- ¿Cómo se solicita la cédula digital?

En la página web de la Registraduría se habilitará un sistema de agendamiento para que los ciudadanos puedan solicitar cita en las registradurías del país que están habilitadas para la expedición de este documento de identidad.

- ¿Cuánto tiempo se demora el trámite?

El trámite de la entrega y habilitación de los nuevos documentos oscilará entre 10 y 15 días.

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- ¿El trámite de cédula digital genera contraseña?

Sí. Se generará una contraseña digital que será remitida al correo electrónico del titular del documento.

- ¿Qué pasa con la actual cédula amarilla con hologramas?

La cédula amarilla con hologramas seguirá siendo válida. A partir de ahora, a los colombianos que tramiten el duplicado de su cédula les será expedida la nueva versión digital de su documento de identidad. Así se hará la transición hacia la cédula digital.

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- ¿La cédula digital será una réplica del último documento expedido por la entidad?

No. Conforme se ha indicado, para la expedición de la cédula digital se requiere la actualización de los datos del colombiano, su fotografía y sus huellas, con el objeto de garantizar mayor seguridad en los trámites y servicios que se realizarán con ella.

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- ¿La cédula se podrá tener en el celular?

Sí. Los colombianos que cuenten con un dispositivo smartphone conectado a internet podrán descargar una aplicación de la Registraduría Nacional del Estado Civil y, luego de cumplir con verificaciones de seguridad mediante reconocimiento facial, podrán portar su cédula totalmente digital en su smartphone.

- ¿Y si se me pierde el celular y no lo vuelvo a encontrar?

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No pasará nada. Cuando consiga un nuevo smartphone volverá a activar su documento digital.

- ¿Está en la nube?

No, se encuentra en el sistema de identificación de la Registraduría, y una vez descargada permanece segura en el smartphone del colombiano.

- Si no tengo datos o no hay internet ¿no tengo acceso a mi cédula?

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Después de descargarla, siempre tendrás acceso a tu cédula digital, aunque no tengas señal de internet.

- ¿La cédula digital pierde vigencia?

Tendrá una vigencia de 10 años, dado que los mecanismos de seguridad que la habilitan están basados en la biometría y requieren actualización en el tiempo establecido.

- ¿Qué pasa si no tengo un smartphone, si no quiero tenerlo o si me atropella la tecnología?

La Registraduría Nacional del Estado Civil fabricó la cédula digital de seguridad en policarbonato para aquellos que deseen renovar su documento, pero no deseen portarlo digitalmente.

- ¿Por qué en policarbonato?

Porque es es el material más seguro en el planeta para la producción de documentos de identidad físicos.